Villkor och integritetspolicy för Synapse Notes

1. Leverantör och godkännande

Synapse Notes ("Appen") tillhandahålls av System By Design AB, Sverige ("vi", "oss"). Genom att skapa ett konto eller använda Appen godkänner du dessa villkor och denna integritetspolicy.

Appen är en arbetsyta för anteckningar, uppgifter, mappar, ritningar, filer, länkar, delning, valfri Google Drive-synk, valfria AI-funktioner och valfria betalda Pro-funktioner.

2. Konto- och kontaktuppgifter

Du kan logga in med Google eller e-post/lösenord där Appen stödjer det. Vi behandlar kontouppgifter för autentisering, säkerhet, synkronisering, prenumerationsåtkomst och support.

Kontoidentifierare: Firebase user ID, e-postadress, inloggningsleverantör, verifieringsstatus för e-post och grundläggande profilinformation som visningsnamn eller profilbild om den tillhandahålls av din inloggningsleverantör.
Säkerhetsmetadata: Autentiseringsstatus, krypterat nyckelmaterial, kontoinställningar, användningsgränser och information som behövs för att skydda tjänsten mot missbruk.
Supportkontakt: Om du kontaktar oss behandlar vi din e-postadress och den information du skickar i supportärendet.

3. Anteckningar, filer och användarinnehåll

Appen lagrar innehåll som användare skapar, till exempel anteckningar, uppgifter, mappar, filter, ritningar, länkar, taggar, mappmetadata, delningsmetadata, bilder och bilagor.

Primär lagring: Användarinnehåll lagras i Google Firebase-tjänster, inklusive Firestore och Firebase Cloud Storage.
Klientsidig kryptering: Anteckningsinnehåll, titlar och uppladdade filer krypteras på din enhet innan molnuppladdning där Appens krypterade lagringsflöde används. Vi lagrar inte ditt okrypterade valvlösenord.
Lokal enhetsdata: Appen kan lagra cache, inställningar, bildcache, anteckningshistorik och offline-data i webbläsarens eller enhetens lagring för att Appen ska fungera offline och ladda snabbare.
Delat innehåll: Om du delar en anteckning eller mapp lagras delningsmetadata, exempelvis mottagarens e-postadress och behörigheter, så att inbjudna användare kan komma åt det delade innehållet.

4. AI-funktioner

AI-funktioner är valfria. När du använder AI-chatt, sammanfattningar, agentåtgärder, webbresearch eller bildgenerering skickar Appen prompten och relevant vald arbetsytekontext till våra Firebase Cloud Functions och till Google AI-tjänster som Gemini och Imagen för att skapa det begärda resultatet.

Text-AI: Appen kan skicka aktuell anteckning, valda mappar, uppgiftsdata eller annan kontext som du väljer att inkludera så att modellen kan svara, sammanfatta, redigera eller agera på innehållet.
Bildgenerering: Appen skickar din bildprompt och stilval för att generera omslagsbilder.
Webbsökning: Om webbsökning är aktiverad skickar Appen sökfrågan till en Google AI-tjänst med sökgrounding och kan visa returnerade källänkar.
Gränser och loggar: Vi kan behandla AI-användningsräknare och felloggar för att hantera kvoter, förhindra missbruk, felsöka fel och kontrollera tjänstekostnader.
Träning: Vi använder inte dina anteckningar eller prompter för att träna egna AI-modeller. AI-leverantörer behandlar förfrågningar enligt sina tillämpliga API-villkor och dataskyddsvillkor.

5. Google Drive-synk

Google Drive-synk är valfritt och kräver ditt godkännande. Om funktionen aktiveras använder Appen Google Drive-behörigheten drive.file för att skapa och hantera filer och mappar som Appen skapar eller som du väljer för Synapse Notes-synk.

Appen skapar eller använder en "Synapse Notes"-mapp i din Google Drive.
Appen kan ladda upp, uppdatera, ladda ner, lista och radera synkade anteckningar, mappar, Markdown-filer och relaterade filer inom Drive-synkens behörighetsområde.
Google Drive-filer lagras i ditt Google-konto och omfattas av Googles villkor och integritetspolicy.
Om du stänger av Drive-synk stoppas framtida synkåtgärder, men befintliga filer i din Google Drive raderas inte automatiskt.

6. Betalningar och prenumerationer

Synapse Notes kan erbjuda betalda Pro-funktioner. Betalningshantering kan ske via Stripe på webben och, där det krävs för Android-distribution via Google Play, via Google Play Billing eller ett godkänt betalningsalternativ.

Prenumerationsdata: Vi behandlar kund-ID, prenumerationsstatus, plan, förnyelse-/avbokningsstatus, betalningsmetadata och åtkomstinformation.
Betalningsuppgifter: Fullständiga kortnummer och betalningsuppgifter behandlas av betalningsleverantören och lagras inte av Appen.
Hantera prenumerationer: Du bör säga upp eller hantera aktiva prenumerationer hos den betalningsleverantör som användes för köpet.

7. Appbehörigheter

Android-appen kan begära eller deklarera behörigheter som behövs för tjänsten, inklusive internetåtkomst, aviseringar, hantering av uppstart för schemalagda lokala aviseringar, wake locks för aviseringsleverans och stöd för inloggningsuppgifter.

Aviseringsbehörighet används endast för appaviseringar, exempelvis påminnelser, om du tillåter det.

8. Datadelning och tjänsteleverantörer

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar eller behandlar data endast när det behövs för att tillhandahålla Appen, följa lag, förhindra missbruk eller svara på dina förfrågningar.

Google Firebase och Google Cloud: Autentisering, databas, lagring, serverlösa funktioner och hosting.
Google AI-tjänster: AI-text, sökbaserade svar och bildgenerering när du använder AI-funktioner.
Google Drive: Valfri Drive-synk när du aktiverar den.
Stripe eller Google Play: Prenumerationsköp, fakturering, skatt, kvitton och åtkomsthantering.
Andra användare: Innehåll och metadata som du avsiktligt delar med andra användare görs tillgängligt enligt de behörigheter du anger.

9. Laglig grund och datarättigheter

För användare inom EU/EES är våra rättsliga grunder bland annat fullgörande av tjänsteavtalet, berättigade intressen såsom säkerhet och missbruksförebyggande, samtycke där det krävs och rättsliga skyldigheter för bokföring eller efterlevnad.

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, export, begränsning eller invändning där det är tillämpligt. Eftersom ditt primära innehåll kan vara krypterat med nycklar som bara du kontrollerar är det mest kompletta sättet att komma åt eller exportera innehållet via Appen medan du fortfarande har åtkomst till kontot och krypteringsnyckeln.

10. Kontoradering och lagringstid

Du kan radera ditt konto i Appen via Profil -> Inställningar -> Radera konto. Du kan även använda vår sida för kontoradering: synapse-notes-account-deletion-sv.html.

Data som raderas: Kontoradering tar bort ditt Firebase-konto, anteckningar, mappar, filter, inställningar, kundmetadata och filer i vårt Firebase-projekt där de är tekniskt tillgängliga för raderingsflödet.
Aktiva prenumerationer: Om du har en aktiv prenumeration ska du avsluta den hos betalningsleverantören innan du raderar kontot för att undvika framtida debiteringar. Kontakta oss om du behöver hjälp.
Tredjepartskopior: Filer som redan synkats till din Google Drive, exporterats av dig eller delats med en annan användare kan finnas kvar utanför vårt Firebase-projekt om du inte raderar dem från den tjänsten eller platsen.
Begränsad lagring: Vi kan behålla begränsade uppgifter när det krävs för lag, skatt, säkerhet, tvister eller bedrägeriförebyggande.

11. Barn

Synapse Notes riktar sig inte till barn under 13 år eller under den minsta åldern för digitalt samtycke i deras jurisdiktion. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

12. Säkerhet och användaransvar

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda Appen, inklusive autentisering, krypterad transport, Firebase-säkerhetsregler, klientsidig kryptering för skyddat innehåll och rate limits för AI-funktioner.

Skydda dina kontouppgifter och din krypteringsnyckel.
Kontrollera AI-genererat innehåll innan du förlitar dig på det.
Ladda inte upp olagligt, skadligt eller rättighetskränkande innehåll.
Försök inte störa, kringgå, reverse engineera eller missbruka tjänsten.

13. Ansvarsfriskrivning och ansvarsbegränsning

Appen tillhandahålls i "befintligt skick" i den utsträckning lagen tillåter. Vi garanterar inte att Appen eller AI-resultat alltid är tillgängliga, felfria eller faktamässigt korrekta. Vi ansvarar inte för dataförlust som orsakas av förlorade inloggningsuppgifter, förlorade krypteringsnycklar, användarradering, avbrott hos tredjepartstjänster eller missbruk av Appen.